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隐私政策

我们收集的信息

  • 下单邮箱、订单密码的加密摘要、订单内容、商品与金额;
  • 支付渠道返回的支付单号、支付状态和必要的对账信息;
  • 为保障安全和排查问题产生的访问日志、设备与网络信息;
  • 你通过售后入口或客服主动提交的问题描述、截图和联系方式。

信息的使用

我们使用这些信息完成订单处理、自动发货、订单查询、售后处理、风险控制和必要的法律合规。不会将你的个人信息出售给第三方。

支付信息

支付由第三方支付渠道处理。我们不会保存你的银行卡号、支付密码或完整支付凭证;仅保留完成订单和对账所必需的支付流水信息。

Cookie 与本地存储

网站可能使用必要的 Cookie 或浏览器本地存储来维持登录状态、语言偏好、购物车和基本安全功能。若未来接入统计分析工具,我们会在页面或本政策中说明。

信息共享

为完成支付、托管、邮件通知或售后处理,我们可能向相应的服务商提供必要信息;在法律法规要求或有权机关依法要求时,也可能依法提供。除此之外,不会随意共享。

信息安全

我们采取访问控制、密码摘要、HTTPS 等措施保护信息,但互联网环境不存在绝对安全。请妥善保管订单密码和账号凭据,不要向陌生人提供验证码或两步验证密码。

保留期限

我们会在实现订单、售后、安全和法律合规目的所需的期限内保留信息;超过期限后将删除或匿名化处理,法律另有要求的除外。

你的权利

你可以通过售后入口申请查询、更正或删除与订单相关的个人信息。为保护账号和交易安全,我们可能要求你提供必要的订单信息进行核验;法律要求保留的信息除外。

未成年人

未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。若发现未经监护人同意收集了未成年人信息,请联系我们处理。

政策更新与联系

我们可能根据服务或法律变化更新本政策,更新内容自页面发布之日起生效。如有疑问,请通过网站售后入口或商品页所示联系方式与我们联系。生效日期:2026年10月26日。